KİŞİSELVERİLERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
İşbuKişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası (“Politika”),HASÇELİKSANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“HASÇELİK”veya “Şirket”)tarafından işlenen ve saklanan kişisel verilerin saklanma ve sonrasında silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi şeklindeki imha işlemlerine ilişkin usul ve esasların belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.
İş bu Politika ile Şirket, kişisel verilerin işlenmesi faaliyetlerine konu veri öznelerinin (ilgili kişilerin) kişisel verilerinin saklanması ve imha edilmesine ilişkin Şirket’in genel ilke ve prensiplerinin ortaya konulması ve bu hususlarla yasal düzenlemelerle belirlenen yükümlülüklerin Şirket ve Şirket’in Veri İşleyenleri tarafından yerine getirilmesini hedeflemektedir.
İşbuPolitika’da aksi belirtilmedikçe, Politika ile atıf yapılan dokümanlar hem basılı hem de elektronik kopyaları kapsamaktadır.
İş bu Politika, kişisel veri niteliği taşımayan verilere uygulanmaz.
Kişiselverilerin saklanması ve imhasında aşağıdaki ilkeler geçerli olacaktır:
-6698sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK/KVKKanunu”)4. maddesindeki genel ilkeler ve Yönetmelik’in 7. maddesindeki ilkelere uyulacaktır.
-Şirket,işbu Politika’yı hazırlamış olmanın tek başına kişisel verilerin mevzuata uygun olarak imha edildiği anlamına gelmeyeceğini kabul etmektedir.
-Şirket,kişisel verilerin saklanması yahut imhasında, iş bu Politika’yave mevzuata uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhütetmektedir.
İlgili mevzuat düzenlemeleri ve iş bu Politika arasında bir uyumsuzluk olması halinde ilgili mevzuat düzenlemeleri esas alınacaktır.
İşbuPolitika, aşağıdaki kişilere ait, edinilen kişisel verilerin saklanması ve imhası faaliyetlerini kapsamaktadır:
Şirketimizinçalışanları, çalışan adayları, stajyerleri, eski çalışanları ve bu kişilerin aile yakınları,
Topluluk şirketimizin çalışanları, çalışan adayları, eski çalışanları, stajyerleri ve bu kişilerin aile yakınları,
Şirketimizinve topluluk şirketlerimizin temsilcileri, vekilleri ve hissedarları,
İşortaklarımızın çalışanı, temsilcisi ve vekili,
Müşterilerimizve potansiyel müşterilerimiz,
Kamu/özel kurum ve kuruluş çalışanları,
Hukuken yetkili kişiler,
Ziyaretçilerimiz,
Diğer üçüncü kişiler.
Bu kişi grubu tanımlarına ilişkin açıklamalara, EK-1’de yer verilmektedir.
İş bu Politika elektronik, fiziki ve diğer ortamlar üzerinden edindiğimiz ve elektronik, fiziki veya benzeri ortamda sakladığımız tüm kişisel verileri kapsayacaktır.
YETKİ VE SORUMLULUKLAR
BilgiTeknolojileri Müdürü:Politika Uygulama Yöneticisi olarak kişisel verilerin saklanmasüresine uygunluğunu ve periyodik imha işleminin koordinasyonunu sağlama ve yönetme
BilgiTeknolojileri Uzmanları:Politika Uygulama Sorumlusu olarak elektronik ortamdaki kişisel verilerin imhasını yürütme
GenelMüdür:Politika Uygulama Sorumlusu olarak fiziki ortamdaki kişisel verilerin imhasını yürütme ve görevlerine uygun olarak iş bu Politikanın yürütülmesinden sorumludur.
TANIMLAR VE KISALTMALAR
Kişisel Veri
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler.
İlgili Kişi
Kişiselverisi işlenen gerçek kişi.
Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Açık Rıza
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
Anonim Hale Getirme
Kişisel verinin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir.
Silme
Kişisel verilerin ilgili kullanıcılar tarafından hiçbir şekilde erişilememesi tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
Yok Etme
Bilgilerin saklandığı veri saklamaya elverişli tüm fiziksel kayıt ortamlarının tekrar geri getirilemeyecek ve kullanılamayacak hale getirilmesidir.
İmha
Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi işlemidir.
Periyodik İmha
Kanunda yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda kişisel verileri saklama ve imha politikasında belirtilen ve tekrar eden aralıklarla resen gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemidir.
Kayıt Ortamı
Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortam.
Veri Kayıt Sistemi
Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi.
KVK Kanunu
7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan, 24 Mart 2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Yönetmelik
28 Ekim 2017 tarihli ve 30224 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik.
Kurul
Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
Kurum
Kişisel Verileri Koruma Kurumu.
Politika
KişiselVerileri Saklama ve İmha Politikası.
Genel Politika
KişiselVerilerinin Korunması ve İşlenmesi Politikası.
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri yöneten kişidir.
Veri İşleyen
Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişidir.
Kişisel Veri İşleme Envanteri
Veri sorumlularının iş süreçlerine bağlı olarak gerçekleştirmekte oldukları kişisel verileri işleme faaliyetlerini; kişisel verileri işleme amaçlarını, veri kategorisi, aktarılan alıcı grubu ve veri konusu kişi grubuyla ilişkilendirerek oluşturdukları ve detaylandırdıkları envanteridir.
Veri Sorumluları Sicili
Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanlığı tarafından kurulacak olan veri sorumluları sicilidir.
Elektronik Ortam
Kişisel verilerin elektronik aygıtlar ile oluşturulabildiği, okunabildiği, değiştirilebildiği ve yazılabildiği ortamlardır.
Elektronik Olmayan Ortam
Elektronik ortamların dışında kalan tüm yazılı, basılı, görsel vb. diğer ortamlardır.
KİŞİSEL VERİLERİ SAKLAMAYI VE İMHAYI GEREKTİREN SEBEPLER VE SÜRELERİ
HASÇELİKolarakhizmetlerimizi sunarken işlediğimiz kişisel verileri KVK Kanunu,Yönetmelik ve ilgili mevzuata uygun olarak yasal ve makul sürelerboyunca saklamakta ve bu sürelerin geçmesiyle beraber imhaetmekteyiz.
HASÇELİK’in faaliyetleri çerçevesinde işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilir. Bu kapsamda kişisel veriler aşağıda belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere;
6698sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu,
5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu,
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun,
6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu,
4857 sayılı İş Kanunu,
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu,
213 sayılı Vergi Usul Kanunu,
İşyeri Bina ve Eklentilerinde Alınacak Sağlık ve Güvenlik Önlemlerine İlişkin Yönetmelik,
İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimlerinin Usul ve Esasları Hakkındaki Yönetmelik,
İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkındaki Yönetmelik,
Ticari Elektronik İletiler ve Ticari İletişim Hakkında Yönetmelik,
Bu kanunlar uyarınca yürürlükte olan diğer ikincil düzenlemeler
çerçevesinde öngörülen saklama süreleri kadar saklanmaktadır.
HASÇELİK, KVK Kanunu’nun 5.ve 6. maddelerinde yer alan işleme şartları doğrultusunda, kişisel verilerin işlenmesini ve saklanmasını gerektiren sebeplerin bulunması halinde kişisel verileri saklamaktadır. HASÇELİK’in işleme şartları doğrultusunda yürüttüğü saklama faaliyetleri aşağıda örneklerle açıklanmaktadır.
İŞLEME ŞARTLARI | AÇIKLAMALAR |
İlgili kişilerden açık rıza alınması | İlgili kişinin, açık rıza gerektiren saklama faaliyeti için açık rızasını vermesi halinde kişisel veriler saklanır. |
Kanunlarda açıkça öngörülmesi | Saklamanın ve/veya saklama süresinin kanunlarda açıkça öngörüldüğü kişisel veriler saklanır. Örneğin,HASÇELİK, İş Sağlığı ve Güvenliği Hizmetleri Yönetmeliği madde 7 uyarınca, çalışanların işten ayrılma tarihinden itibaren en az 15 yıl süreyle kişisel sağlık dosyalarını saklamakla yükümlüdür. |
Sözleşmenin kurulması veya ifası | HASÇELİK, sözleşmedeki yükümlülüklerini ifa edebilmesi için gerekli olan kişisel verileri sözleşme ilişkisi boyunca saklar.Örneğin,iş sözleşmesi kapsamında çalışanların kişisel verileri saklanır. |
HASÇELİK’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi | HASÇELİK, yasal mevzuat uyarınca hukuki yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla kişisel verileri saklar. Örneğin, resmi ve idari mercilerin taleplerini karşılamak ve bu mercilerin denetimlerini gerçekleştirmesi sağlamak amacıyla kişisel veriler saklanır. |
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | HASÇELİK, ileride çıkabilecek uyuşmazlık veya ihtilaflarda hakkını tesis edebilmesi ve koruyabilmesi amacıyla ilgili kişisel verileri saklar. |
Kişinin kendisi tarafından alenileştirme | HASÇELİK, meşru menfaati bulunması halinde, kişi tarafından alenileştirilen kişisel verileri alenileştirmenin devam ettiği süre boyunca saklar. |
Şirketin meşru menfaatinin bulunması | HASÇELİK, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, ticari faaliyetlerini ve ilişkilerini yürütebilmesi amacıyla kişisel verileri saklar. |
HASÇELİK, faaliyetleri çerçevesinde işlemekte olduğu kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda saklar.
İnsan kaynakları süreçlerini yürütmek.
Ticari faaliyetleri yürütmek.
Pazarlama faaliyetlerini yürütmek.
Kurumsal iletişimi sağlamak.
Kurum güvenliğini sağlamak.
Finansve muhasebe işlerini yürütmek.
İmzalanansözleşmeler ve protokoller neticesinde iş ve işlemleri ifaedebilmek.
VERBİSkapsamında, çalışanlar, veri sorumluları, irtibat kişileri,veri sorumlusu temsilcileri ve veri işleyenlerin tercih veihtiyaçlarını tespit etmek, verilen hizmetleri buna göredüzenlemek ve gerektiği halde güncellemek.
Yasaldüzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekildehukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak.
HASÇELİKile iş ilişkisinde bulunan gerçek / tüzel kişilerle irtibatsağlamak.
İleridedoğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil bulundurmak.
Verigüvenliğinin sağlanması faaliyetlerini yürütmek.
HASÇELİK,aşağıdaki hallerde, kişisel verileri silmek, yok etmek veyaanonim hale getirmekle yükümlü olacaktır. HASÇELİKbu imha faaliyetini bu sürelerin bitmesini takip eden ilk periyodikimha işleminde gerçekleştirecektir.
Aşağıdakidurumlarda, HASÇELİKtarafından ilgili kişinin talebi üzerine silinir, yok edilir ya dare’sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
HASÇELİK’inkişisel verileri işlemek için meşru bir amacının bulunmaması,
İşlenmesineesas teşkil eden ilgili mevzuat hükümlerinin değiştirilmesiveya ilgası,
İşlenmesiniveya saklanmasını gerektiren amacın ortadan kalkması,
Kişiselverileri işlemenin sadece açık rıza şartına istinadengerçekleştiği hallerde, ilgili
kişininaçık rızasını geri alması,
Kanunun11 inci maddesi gereği ilgili kişinin hakları çerçevesindekişisel verilerinin
silinmesive yok edilmesine ilişkin yaptığı başvurunun Kurum tarafındankabul edilmesi,
HASÇELİK’in,ilgili kişi tarafından kişisel verilerinin silinmesi, yokedilmesi veya anonim hale getirilmesi talebi ile kendisine yapılanbaşvuruyu reddetmesi, verdiği cevabı yetersiz bulması veya KVKKanunu’nda öngörülen süre içinde cevap vermemesi hallerinde;ilgili kişinin Kurula şikâyette bulunması ve bu talebin Kurultarafından uygun bulunması,
Kişiselverilerin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiş olmasıve kişisel verileri daha uzun süre saklamayı haklı kılacakherhangi bir şartın mevcut olmaması.
İşbu Bölümde belirlenen şartlar kapsamında, kişisel verileri saklama ve imha sürelerini içeren Saklama ve İmha Süreleri Tablosu (Ek-2) oluşturulmuştur. HASÇELİK, bu saklama ve imha sürelerine uygun olarak kişisel verileri saklayacak ve imha edecektir.
HASÇELİK, periyodik imha süresini mevzuata uygun bir şekilde 6 (altı) ay olarak belirlemiştir. Bu kapsamda HASÇELİK6 (altı) ayda bir saklanan kişisel verileri değerlendirmekte ve belirtilen saklama süresi sona eren kişisel verileri imha etmektedir. Bu sürenin sona ermesinden sonra saklama süresi dolan veriler bir sonraki ilk periyodik imha döneminde imha edilecektir.
Örnek olarak; HASÇELİK, 12 Kasım 2019 tarihinde iş başvurusu yapan çalışan adayının kayıtlarını makul süre olarak belirlediği 1 yıl boyunca tutabilecektir. 12 Kasım 2020 tarihinde bu sürenin sona ermesiyle beraber, HASÇELİKgerçekleştireceği ilk periyodik imha işleminde bu bilgileri imha etmekle yükümlüdür. Bu kapsamda, son periyodik imha işlemi, 10 Ekim 2020’de gerçekleştirilmişse, bu bilgiler en geç altı ay sonra, 10 Nisan 2021’de imha edilecektir.
Kişisel veriler kağıt, form, belge, sözleşme veya herhangi bir basılı varlık olarak elektronik olmayan ortamda saklanabilecektir. Aşağıda, basılı varlıkların saklandığı ortamlar belirtilmiştir.
HASÇELİKofislerinde bulunan kilitli dolaplar,
HASÇELİKofislerinde ve depolarında bulunan panolar,
HASÇELİKofislerindebulunan arşiv odası,
Bukapsamda elektronik ortamdan elde ettiğimiz ancak sonrasındaçıktısını alarak veya kağıt, form veya belgede yazaraksakladığımız tüm kişisel verilerin de fiziki ortamda saklandığıkabul edilmiştir.
Kişisel veriler aşağıdaki elektronik ortamda saklanabilecektir.
Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar,
Mobil cihazlar,
E-posta sunucuları,
Sosyal medya hesaplarının mesaj kutuları,
Yazılımlar ve bağlı olduğu Veritabanları (Yedekleme Yazılımı, Active Directory, SAP, Hybris, Jira, Eba, QDMS, Netsis, MII, ERP, SQL DB),
Sistem odaları,
Taşınabilir medya (USB Bellek, CD ve DVD vb.),
Ağüzerinde veri saklanması için kullanılan disk sürücüleri.
Bukapsamda fiziki ortamda, sözlü veya basılı kağıt, form veyabelge olarak elde ettiğimiz ancak tamamen veya kısmen otomatik birsisteme kaydettiğimiz tüm kişisel verilerin de elektronik ortamdasaklandığı kabul edilmiştir.
HASÇELİK,kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamak,hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve kişisel verilerehukuka aykırı olarak erişilmesini önlemekle yükümlüdür. Buyükümlülük çerçevesinde HASÇELİKtarafından alınan idari ve teknik tedbirler aşağıda sayılmıştır:
İmzalanan sözleşmeler veri güvenliği hükümleri içermektedir.
Kağıt yoluyla aktarılan kişisel veriler için ekstra güvenlik tedbirleri alınmakta ve ilgili evrak gizlilik dereceli belge formatında gönderilmektedir.
Çalışanlara, kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması, hukuka aykırı olarak açıklanmaması ve paylaşılmamasına ilişkin gerekli eğitim ve farkındalık çalışmaları yapılmaktadır.
HASÇELİKtarafından yürütülen faaliyetlere ilişkin çalışanlardan gizlilik taahhüdü alınmakta ve spesifik faaliyetlere ilişkin gizlilik sözleşmeleri imzalatılmaktadır.
Kişisel veri güvenliğine ilişkin şirket içi prosedürlere/ politikalara/ talimatlara uymayan çalışanlara karşı disiplin prosedürü uygulanmaktadır.
Kişisel veri işlemeye başlamadan önce, HASÇELİKtarafından, ilgili kişileri aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilmektedir.
Kişiselveri işleme envanteri hazırlanmış olup gerekli güncellemeleriyapılmaktadır.
Erişim,bilgi güvenliği, kullanım, saklama ve imha konularında kurumsalpolitikalar hazırlanmış olup uygulanmakta ve gerekligüncellemeler yapılmaktadır.
Kişiselveri güvenliği politika ve prosedürleri belirlenmiştir. Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürlerine uyumun takibi yapılmaktadır.
Kurum içi periyodik ve/veya rastgele denetimler yapılmakta ve yaptırılmaktadır.
Alınan teknik önlemler periyodik olarak iç denetim mekanizması gereği raporlanmaktadır.
Kişisel verilerin kullanımı iş amaçları doğrultusunda mümkün olduğunca, veri minimizasyonuna uygun olarak azaltılmaktadır.
Kişisel verilerin paylaşıldığı kişiler ile kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve güvenliğine ilişkin sözleşmeler imzalanmakta veya mevcut sözleşmeye buna ilişkin hükümler eklenmektedir.
HASÇELİKbünyesinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri iş birimleri özelinde analiz edilerek, iş birimlerinin yalnızca faaliyetlerini gerçekleştirme amacıyla kişisel veri işlemesi sağlanmaktadır.
Özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğine yönelik ayrı politika belirlenmiştir.
Özel nitelikli kişisel veri işleme süreçlerinde yer alan çalışanlara yönelik özel nitelikli kişisel veri güvenliği konusunda eğitimler verilmiş, gizlilik sözleşmeleri yapılmış, verilere erişim yetkisine sahip kullanıcıların yetkileri tanımlanmıştır.
Periyodik olarak sızma testleri ile bilgi sistemlerine yönelik risk, tehdit, zafiyet ve varsa açıklıklar ortaya çıkarılarak gerekli önlemler alınmaktadır.
Bilgi teknolojilerine dair riskler, etkin risk değerlendirme ve cevap verme süreçleri ile yönetilmektedir.
Tüm teknik konular, HASÇELİKtarafından görevlendirilen/istihdam edilen yetkin personel ve/veya üçüncü kişiler tarafından incelenmektedir.
Görev değişikliği olan ya da işten ayrılan çalışanların erişim yetkileri ivediklikle kaldırılmaktadır.
Şirket içerisinde erişim prosedürleri oluşturularak kişisel verilere erişim ile ilgili raporlama ve analiz çalışmaları yapılmaktadır.
Kişisel verilerin bulunduğu saklama alanlarına erişimler kayıt altına alınarak uygunsuz erişimler veya erişim denemeleri kontrol altında tutulmaktadır.
Bilgi sistemleri üzerinde güvenli olduğu kabul edilen protokoller kullanılmaktadır.
Çalışanların fiziki ve elektronik sistemlere erişmelerine yönelik yetki matrisleri oluşturulmakta ve güncellenmektedir.
Kişisel veri içeren ortamların güvenliği sağlanmaktadır. Kişisel veri içeren fiziksel ortamlara giriş çıkışlarla ilgili gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bu fiziksel ortamların dış risklere (yangın, sel vb.) karşı güvenliği sağlanmaktadır.
Kişisel verilerin işlendiği sistemlerin bulunduğu alanların fiziki güvenliği sağlanmış ve yetkisiz erişim, yangın, sel, deprem, nem, vb. risklere karşı korunmaktadır.
Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır. Ağlar kullanım amaçlarına göre sanl ağlara ayrılmaktadır.
Ağ yoluyla kişisel veri aktarımlarında kapalı sistem ağ kullanılmaktadır.
Kablosuz ağlar şifrelenmekte ve yetkisiz erişimlere izin verilmemektedir.
Bilgi teknolojileri sistemleri tedarik, geliştirme ve bakımı kapsamındaki güvenlik önlemleri alınmaktadır. Sistem geliştirme süreçlerinde güvenlik bakış açısı ile sistem edinimleri sağlanmaktadır.
Bulutta depolanan kişisel verilerin güvenliği sağlanmaktadır.
Log kayıtları kullanıcı müdahalesi olmayacak şekilde tutulmaktadır.
HASÇELİKinternet sayfasına erişimde güvenli protokol (HTTPS) kullanılmaktadır.
Sistemlere uygun güvenlik yamaları zamanında yüklenmekte ve bilgi sistemleri güncel halde tutulmaktadır.
HASÇELİKsistemlerinde güçlü parolalar kullanılmaktadır.
Gerektiğindeveri maskeleme önlemi uygulanmaktadır.
Tümsunucu ve istemcilerde güncel anti-virüs sistemlerikullanılmaktadır.
Güvenlikduvarları kullanılmakta ve yönetilmektedir.
Verilereerişim yetkisine sahip kullanıcıların yetki kapsamları vesüreleri belirlenmektedir.
Sistemlereerişim yetkileri periyodik sürelerde gözden geçirilmektedir.
Kişiselverilerin güvenli olarak saklanmasını sağlayan veri yedeklemeprogramları kullanılmaktadır.
Üçüncütarafların Şirket ağına erişimi ve kişisel verilerin üçüncükişiler ile paylaşılması sürecinde VPN ve loglama önlemleriuygulanmaktadır.
Özelnitelikli kişisel veriler dahil kişisel verilerin işlendiği,muhafaza edildiği ve/veya erişildiği elektronik ortamlar sıkıerişim yönetimleri kullanılarak muhafaza edilmekte, tüm işlemkayıtları mevzuata uygun şekilde loglanmaktadır.
Özelnitelikli kişisel verilerin işlendiği, muhafaza edildiği ve/veyaerişildiği fiziksel ortamların yeterli güvenlik önlemlerialınmakta, fiziksel güvenliği sağlanarak yetkisiz girişçıkışlar engellenmektedir.
Özelnitelikli kişisel veriler e-posta yoluyla aktarılması gerekiyorsaancak ve ancak şifreli olarak kurumsal e-posta adresiyle veya KEPhesabı kullanılarak aktarılmaktadır. Farklı fizikselortamlardaki sunucular arasında aktarma gerçekleştiriliyorsa,sunucular arasında VPN – MPLS vb. kurularak veri aktarımıgerçekleştirilmektedir. Kağıt ortamı yoluyla aktarımıgerekiyorsa evrakın çalınması, kaybolması ya da yetkisizkişiler tarafından görülmesi gibi risklere karşı gerekliönlemler alınmakta ve evrak “gizli” formatta gönderilmektedir.
Teknikgüvenlikle ilgili olarak uzman dış kaynaklardan danışmanlıklaralınmaktadır.
Kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir. HASÇELİK, bunun için kullanıcı seviyesinde erişim yetki ve kontrol matrisi oluşturur ve bunu bir politika çerçevesinde uygulamaya alır. Veri tabanında silme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirleri alır.
Kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir.
Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir.
HASÇELİK, kişisel verileri Kurumun yayınladığı Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonim Hale Getirilmesi Rehberi’ne uygun olarak imha edecektir. Aşağıda HASÇELİK’in uygulayacağı imha tekniklerinden birkaçı örnek olarak verilmiştir.
SilmeKomutu ile Silme:Elektronik veri ortamında bulunan silme komutuyla kişisel verilerinsilinmesidir. Silinen veriler hiçbir şekilde erişilemez ve tekrarkullanamaz hale gelecektir.
YazılımAracılığıyla Silme:Güvenli bir silme işlemenin sağlanması için kişisel verilerinuygun bir yazılım ile silinmesidir.
De-manyetize Etme: Manyetik medyanın özel bir cihazdan geçirilerek gayet yüksek değerde bir manyetik alana maruz bırakılması ile üzerindeki verilerin okunamaz biçimde bozulması işlemidir.
Fiziksel Yok Etme: Optik medya ve manyetik medyanın fiziksel olarak yok edilmesi işlemidir.
Üzerine Yazma: Manyetik medya ve yeniden yazılabilir optik medya üzerine en az yedi kez 0 ve 1’lerden oluşan rastgele veriler yazarak eski verinin kurtarılmasının önüne geçilmesi işlemidir. Bu işlem, özel yazılımlar kullanılarak yapılmaktadır.
Maskeleme:Kişisel verilerin kapatılması, üzerinin çizilmesi, yıldızlanması, elektronik olarak çıkartılması ve buna benzer yöntemlerdir. Örneğin Ahmet Yıldırım yerine A***** **Y*** veya ismin üzerini yıldızlanabilecektir.
Genelleştirme:İlgili kişisel veriyi, özel bir değerden daha genel bir değere çevirme işlemidir.
KİŞİSEL VERİLERİN PERİYODİK İMHA SÜRESİ
Şirket’inuhdesinde bulunan kişisel veriler belirli periyodik aralıklarlakontrol edilecek ve bu verilerden işleme şartları tamamen ortadankalkmış olanlar silinecek, yok edilecek ya da anonim halegetirilecektir.
Periyodikİmha, tüm kişisel veriler için 6 (altı) aylık zamanaralıklarında gerçekleştirilir. Anılan süre, her hal ve koşuldaYönetmelik’in 11. maddesinde belirtilen azami periyodik imhasüresini aşmamaktadır. Şirket, ilgili mevzuat kapsamındaKurul’un süreleri kısaltması durumunda, yeni sürelere uyumsağlayacağını taahhüt eder.
Kişiselverilere uygulanacak bu periyodik inceleme ve imha işlemleri Şirkettarafından oluşturulan Kişisel Veri İşleme Envanteri’nde yeralmaktadır.
İmhakapsamında gerçekleştirilen tüm işlemler Şirket tarafındankayıt altına alınmakta ve söz konusu kayıtlar, diğer hukukiyükümlülükler hariç olmak üzere en az 3 (üç) yıl süreylesaklanmaktadır. Şirket’in diğer hukuki yükümlülüklerdenkaynaklanan Kişisel Veri saklama hakları saklıdır.
KİŞİSEL VERİLERİ RESEN SİLME, YOK ETME VEYA ANONİM HALE GETİRME SÜRELERİ
Kişiselverileri silme, yok etme veya anonim hale getirme yükümlülüğününortaya çıktığı tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde,kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim halegetirilecektir. Bu süre herhalde 6 (altı) ayı aşamayacaktır.
Telafisigüç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukukaaykırılık olması halinde, Kurul bu maddede belirlenen süreyikısaltabilecektir.
REFERANSLAR VE DAYANAK
KişiselVerilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonim Hale Getirilmesi HakkındaYönetmelik
POLİTİKANIN YÜRÜRLÜĞÜ
İşbu Politika’nın birinci versiyonu Şirket’in tüm kişisel veri işleme faaliyetlerine uygulanmak üzere Şirket Yönetim Kurulu tarafından onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
İşbu Politika’nın hazırlanmış olduğu Türkçe dilindeki metni ile Şirket tarafından yayınlanan herhangi bir dildeki çeviri metni arasında bir uyuşmazlık çıktığı hallerde, Türkçe metin esas alınacaktır.
EK-1KİŞİ GRUPLARI
KİŞİ GRUPLARI | AÇIKLAMALAR |
Müşteri | HASÇELİK’ten halihazırda ürün/hizmet alan veya alma taahhüdünde bulunan kişiler. |
Potansiyel Müşteri | HASÇELİK’ten halihazırda ilgili ürünü/hizmeti almayan ancak alması muhtemel kişiler. |
Şirket Temsilcisi veya Vekili | HASÇELİK'i temsil veya vekil eden kişiler (HASÇELİK'in danışmanlık aldığı avukatlar, HASÇELİK'in temsil ve ilzama yetkili yönetim kurulu üyesi). |
Hissedar | HASÇELİK’te pay sahibi olan gerçek kişiler. |
Tedarikçi | HASÇELİK'in hizmet aldığı firmaların çalışanı, çalışan adayı, temsilcisi veya vekili. |
İş Ortağı | HASÇELİK'in faaliyetlerinde beraber çalıştığı firmaların çalışanı, çalışan adayı, temsilcisi veya vekili. |
Çalışan | HASÇELİK’in işveren olarak çalıştırdığı ve aralarında iş sözleşmesi bulunan kişiler. |
Çalışan Adayı | HASÇELİK'in herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunmuş ya da özgeçmiş ve ilgili bilgilerini HASÇELİK’in incelemesine açmış olan gerçek kişiler. |
Stajyer | HASÇELİK’te stajyerliğini yapan gerçek kişiler. |
Ziyaretçi | HASÇELİKşirket yerleşkelerini ve internet sitelerini ziyaret eden kişiler. |
Hukuken Yetkili Kişi | Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları veya özel kişi ve kuruluşlarında çalışan kişiler. |
Üçüncü Kişi | Burada belirtilmeyen diğer gerçek kişiler (Örn. Kefil, eski çalışan vs.) |
EK-2SAKLAMA VE İMHA SÜRELERİ TABLOSU
Aşağıda yer alan tablodaki süreçlere ilişkin saklama süreleri, işbu Politika’nın yürürlüğe girdiği tarihteki mevzuat esas alınarak belirlenmiştir. Söz konusu süreler, ilgili kişi tarafından dava açılması halinde kesintiye uğrayacak ve davaya konu kişisel veriler en az dava kesinleşene kadar bir hakkın korunması hukuki sebebine dayanarak saklanacaktır.
KİŞİSEL VERİ KATEGORİSİ | SAKLAMA SÜRESİ | İMHA SÜRESİ |
Sözleşme ilişkilerinde (TBK genel zamanaşımı süresi) | Sözleşmeilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
Müşterileremal/hizmet verilmesi ilişkilerinde Ödeme işlemleri | Sözleşmeilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
Sözleşmesürecinin bir bölümü ve sözleşmenin muhafazası | Sözleşmeilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
Çalışan adaylarının iş başvuruları | İşbaşvurusu tarihinden itibaren 1 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması | İşilişkisinin sona ermesinden itibaren10 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
İşsağlığı ve güvenliği faaliyetleri | İşilişkisinin sona ermesinden itibaren10 yıl, sağlık dosyaları iş ilişkisinin sona ermesindenitibaren en az 15 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
Çalışanlarınizin ve tazminat süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmeilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl1 | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
Çalışanlarınücrete ilişkin haklarına dair kişisel veriler | 5 yıl | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Erişim / Log Kayıtları | 2 yıl | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Genel Kurul İşlemleri | 10 yıl | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Şirket ortakları ve yönetim kurulu üyelerine ait bilgiler | 10 yıl | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Ticaridefterler ve TTK m. 82/1’de sayılan diğer belgeler | Belgelerininoluştuğu, yapıldığı veya hazırlandığı takvim yılınıizleyen yıl başından başlamak üzere 10 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
Sistem odalarına ziyaretçi kayıtları | Sözleşme süresince | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Ticari Elektronik İleti işlemleri | Ticari elektronik iletinin veya ticari elektronik iletişimin reddedildiği tarihten itibaren 3 yıl | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Kamera Kayıtları | İdari bina 3 ay, üretim sahası 6 ay, dış saha 1 yıl | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Olay Tespiti Bilgisi | İş ilişkisinin sona ermesinden itibaren10 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodik işlemde |
Aile Üyeleri Bilgisi | İşilişkisinin sona ermesinden itibaren10 yıl | Süreninsona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
Müşteri Talep Ve Şikayet Bilgisi | Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | Sürenin sona ermesinden itibaren 6 ayda bir gerçekleşen ilk periyodikişlemde |
10 yıllık zaman aşımıuygulanacaktır. Ancak bu durumda, zaman aşımı süresinin henüz dolan kısmı 5 yıldan az ise; kalan süre 5 yılla tamamlanınca zaman aşımı süresi dolmuş olur. Zaman aşımı süresi dolduğunda kişisel veriler imha edilmektedir.
15